Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad explica cómo Carreyes S.L. recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que acceden o realizan compras en el sitio carreyes-sl.com, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

1. Responsable del tratamiento

Carreyes S.L.
CIF: B45298544
Dirección: Av. Toledo, 23, 45516 La Puebla de Montalbán, Toledo, España
Teléfono: +34 661 000 391
Correo electrónico: contact@carreyes-sl.com
Sitio web: https://carreyes-sl.com

2. Datos personales que recopilamos

Durante la navegación o proceso de compra, Carreyes S.L. puede recopilar:

a) Datos facilitados por el usuario

  • Nombre y apellidos

  • Dirección postal

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de facturación (si procede)

  • Información relacionada con el pedido y el pago

b) Datos obtenidos automáticamente

Mediante cookies y tecnologías similares:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Tiempo de navegación

  • Dispositivo utilizado

Carreyes S.L. no recoge datos sensibles en ningún caso.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  1. Procesar y gestionar pedidos, envíos y facturación.

  2. Atender consultas y proporcionar soporte al cliente.

  3. Gestionar devoluciones y reembolsos.

  4. Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento explícito.

  5. Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio.

  6. Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables y de consumo).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato (compras y pedidos).

  • Consentimiento del usuario (boletines, formularios).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Interés legítimo de Carreyes S.L. (mejorar el servicio, prevención del fraude).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Durante la relación contractual.

  • Durante 6 años para cumplir obligaciones legales y fiscales.

  • Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos (cuando la ley lo permita).

Los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura al finalizar su periodo de conservación.

6. Comunicación y cesión de datos

Carreyes S.L. no vende ni cede datos personales a terceros.

Sin embargo, puede compartirlos con proveedores necesarios para la correcta prestación del servicio:

  • Empresas de transporte y mensajería

  • Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.)

  • Servicios de hosting web y seguridad

  • Entidades financieras

  • Administraciones públicas cuando sea obligatorio

Todos estos proveedores cumplen con el RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos

  • Rectificación de datos incorrectos

  • Supresión (derecho al olvido)

  • Oposición al tratamiento

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario debe escribir a:
contact@carreyes-sl.com

Incluyendo una copia de su documento de identidad.

8. Seguridad de los datos

Carreyes S.L. aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:

  • Conexión cifrada HTTPS

  • Servidores seguros

  • Control de accesos

  • Copias de seguridad

  • Protección contra malware

No obstante, ningún sistema es completamente infalible, aunque Carreyes S.L. actúa con la máxima diligencia.

9. Cookies

El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
El uso detallado de estas cookies se explica en la Política de Cookies, disponible en el sitio web.

10. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas externas.
Carreyes S.L. no se responsabiliza de sus políticas de privacidad ni de sus contenidos.

11. Modificaciones de la política

Carreyes S.L. puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a:

  • Cambios en la legislación,

  • Mejoras del servicio,

  • Nuevas funcionalidades del sitio.

La fecha de actualización se mostrará siempre al final del documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política:

Carreyes S.L.
Av. Toledo, 23
45516 La Puebla de Montalbán
Toledo, España
contact@carreyes-sl.com
+34 661 000 391